الحوكمة
والامتثال في مجالات الترخيص

استكشف خدماتنا الشاملة المصممة لتعزيز كفاءة المؤسسات، وضمان الامتثال للمعايير الدولية، والحصول على الشهادات المعترف بها. يكرس فريقنا الخبير جهوده لتقديم حلول مخصصة لتلبية احتياجاتكم في مجالات الحوكمة والترخيص.

افاق الحوكمة
حوكمة الرعاية الصحية

حوكمة الرعاية الصحية

وضع السياسات والإجراءات

التطوير والتطبيق: يتم تطوير السياسات والإجراءات من قبل فرق متعددة التخصصات تشمل خبراء في الطب، التمريض، إدارة الجودة، والقانون. تُعتمد هذه السياسات من قبل الإدارة العليا للمؤسسة الصحية وتُطبق من خلال برامج تدريبية وورش عمل.
أمثلة: سياسات مكافحة العدوى، سياسات إدارة الألم، وإجراءات الطوارئ.

الرقابة والمراجعة

الرقابة الداخلية: تشمل فرق الرقابة الداخلية التي تقوم بمراجعة الأداء بشكل دوري للتأكد من الامتثال للسياسات والإجراءات.
الرقابة الخارجية: تشمل مراجعات من قبل هيئات تنظيمية مستقلة مثل وزارة الصحة أو هيئات الاعتماد الدولية.
التقارير: إعداد تقارير دورية تعرض نتائج الرقابة والمراجعة وتوصيات التحسين.

إدارة المخاطر

التحديد والتقييم: استخدام أدوات تحليل المخاطر مثل تحليل السبب الجذري (Root Cause Analysis) وتقييم تأثير المخاطر (Risk Impact Assessment).
إدارة المخاطر: تطوير خطط استجابة للمخاطر تشمل إجراءات وقائية وتدابير تصحيحية.

الشفافية والمساءلة

التقارير العامة: نشر تقارير الأداء والجودة للعموم لتعزيز الشفافية.
التحقيقات والمساءلة: إنشاء لجان تحقيق مستقلة للتحقق من الشكاوى والأخطاء الطبية ومساءلة المتسببين.

التراخيص والاعتمادات

التراخيص والاعتمادات

تراخيص الأفراد

متطلبات التراخيص: تشمل الحصول على المؤهلات العلمية المعترف بها، اجتياز اختبارات التراخيص الوطنية، واستكمال عدد معين من ساعات التعليم المستمر.
التجديد: تُجدد التراخيص بشكل دوري بعد استيفاء متطلبات محددة مثل التدريب المستمر والتقييمات الدورية.

تراخيص المنشآت الصحية

شروط الترخيص: تشمل تلبية معايير البناء والسلامة، توفير التجهيزات الطبية اللازمة، وتوظيف الكوادر المؤهلة.
الزيارات التفتيشية: تقوم الهيئات التنظيمية بزيارات تفتيشية دورية للتأكد من الامتثال للمعايير.

الاعتمادات

المعايير: تعتمد هيئات الاعتماد مثل Joint Commission على مجموعة معايير شاملة تغطي جوانب الجودة والسلامة والإدارة.
التقييم: تقوم فرق من المراجعين المحترفين بإجراء زيارات تقييمية شاملة تتضمن مقابلات مع الموظفين، مراجعة الوثائق، وتفقد المنشآت.

التعليم والتدريب

التعليم والتدريب

التعليم المستمر

برامج التعليم: تقديم دورات تدريبية وورش عمل تعتمد على أحدث الأبحاث والممارسات الطبية.
التقييم: تقييم فعالية برامج التعليم من خلال اختبارات واستبيانات موجهة للمتدربين.

تدريب الموظفين

التدريب الأولي: تقديم برامج تدريبية شاملة للموظفين الجدد تشمل الجوانب النظرية والعملية.
التدريب الدوري: تنظيم دورات تدريبية دورية للموظفين الحاليين للحفاظ على مستوى عالي من الكفاءة والمعرفة.

الجودة والسلامة

الجودة والسلامة

تحسين الجودة

أدوات التحسين: استخدام أدوات مثل تحليل العمليات وتحليل الفجوات لتحديد مجالات التحسين.
مبادرات الجودة: تنفيذ مبادرات مثل Six Sigma وLean لتحسين كفاءة العمليات وتقليل الأخطاء.

السلامة

سياسات السلامة: تطوير سياسات وإجراءات تهدف إلى حماية المرضى والموظفين من المخاطر.
التدريب على السلامة: تقديم دورات تدريبية متخصصة في إدارة السلامة والاستجابة للطوارئ.

التكنولوجيا والمعلومات

التكنولوجيا والمعلومات

إدارة البيانات الصحية

السرية والخصوصية: تطبيق سياسات وإجراءات لحماية سرية وخصوصية المعلومات الصحية بما يتوافق مع القوانين المحلية والدولية.
إدارة السجلات الصحية: استخدام نظم إدارة السجلات الصحية الإلكترونية لتحسين دقة وكفاءة إدارة المعلومات الصحية.

نظم المعلومات الصحية

تطبيق التكنولوجيا: استخدام نظم المعلومات الصحية لتحسين جودة الرعاية، مثل نظم دعم القرار الطبي ونظم إدارة المرضى.
الأمن السيبراني: تنفيذ تدابير لحماية البيانات الصحية من الاختراقات والتهديدات السيبرانية.

أمثلة على الهيئات المعنية بالحوكمة والتراخيص

الهيئة السعودية للتخصصات الصحية: تختص بتنظيم وتطوير التعليم والتدريب المهني الصحي في المملكة العربية السعودية.
Joint Commission: هيئة اعتماد أمريكية تقدم الاعتماد للمستشفيات والمؤسسات الصحية بناءً على معايير الجودة والسلامة.