افاق الحوكمة
تتمتع بخبرة واسعة في مجال الأجهزة الطبية (مجموعات الاختبار السريع) والكواشف المخبرية والمواد الكيميائية ومعدات المختبرات والمستهلكات، وهو ملتزم بمعايير الجودة والإدارة والأداء.
BMC هو أكبر إنجاز لتزويد العملاء بخدمة موثوقة وعالية الجودة تلبي دائمًا توقعات العملاء.
افاق الحوكمة
تأسست "شركة افاق الحوكمة " بهدف تحسين بيئة العمل في المنشآت الربحية وغير الربحية والعائلية، وبشكل خاص في القطاعات الصحية الكبرى، من خلال تقديم منتجات استشارية وإدارية متطورة في مجالات الحوكمة والأتمتة والهيكلة.
نسعى لتقليل المخاطر المالية والاقتصادية، وضمان الامتثال للتنظيمات واللوائح الجديدة في قطاعات عمل عملائنا، وذلك خاصة في ظل تطور ترتيبات الحوكمة والنزاهة والشفافية المطلوبة من الجهات الرقابية.
تلهمنا نجاحات الشركات والمنشآت في تبني مفاهيم الحوكمة، ونلبي الطلب المتزايد على خدمات الحوكمة والأتمتة والهيكلة والمراجعة الداخلية والامتثال، مما يدفعنا لتقديم الحلول المخصصة لتلبية احتياجات عملائنا في مرحلة التحول.
توجيه حوكمة الرعاية الصحية بالتميز
مهمتنا
من خلال تقديم حلول حوكمية مبتكرة لمختلف الجهات، بهدف تعزيز فعالية الإدارة والامتثال بالمعايير الصحية و تحقيق تحسين مستمر في الخدمات الصحية، مع الالتزام بمعايير الجودة والحصول على الاعتمادات الصحية المختلفة.
رؤيتنا
أن نصبح الشركة الرائدة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات الحوكمة الطبية في القطاع الصحي ، لتحقيق تحسين مستمر في الأداء الصحي وتعزيز الامتثال بالمعايير المحلية و الدولية.
هدفنا
تحسين جودة وكفاءة الرعاية الصحية عبر تطبيق معايير حوكمة صارمة، تعزيز الشفافية والمساءلة، وتقديم حلول مبتكرة واستشارات عالية الجودة.
الاستراتيجية
- تطوير أنظمة الحوكمة المتقدمة: تعزيز الأنظمة والإجراءات التي تدعم الحوكمة الجيدة والشفافية في اتخاذ القرارات، مع التركيز على معالجة المخاطر وضمان الامتثال للمعايير الصحية.
- تعزيز التدريب والتطوير المهني: الاستثمار في تطوير الفريق من خلال برامج تدريب مخصصة تركز على إدارة الصحة والامتثال للمعايير الجديدة والمتطلبات القانونية.
- تبني التكنولوجيا الحديثة: استخدام الحلول التكنولوجية المبتكرة مثل الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات لتحسين إدارة البيانات الصحية وزيادة كفاءة العمليات.
- تعزيز الشراكات والتعاون: بناء شراكات استراتيجية مع مؤسسات صحية أخرى والمشاركة في المبادرات الصحية العامة لتعزيز تبادل المعرفة وتحسين الخدمات المقدمة.
- قياس الأداء والتقييم المستمر: تنفيذ نظام متكامل لقياس أداء خدمات الصحة والامتثال للمعايير، مع التركيز على التحسين المستمر وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- تعزيز الوعي والتواصل الداخلي: تعزيز الوعي بأهمية الامتثال للمعايير الصحية وتقوية التواصل الداخلي لضمان فهم وتنفيذ السياسات والإجراءات بشكل فعال.
الأهداف الرئيسية
- تعزيز الجودة الشاملة: تحسين مستوى الرعاية الصحية المقدمة من خلال تطبيق المعايير الصحية الدولية وتحسين العمليات الداخلية.
- تحقيق الاعتمادات والشهادات الصحية: السعي للحصول على الشهادات والاعتمادات التي تُظهر الالتزام بالمعايير الصحية المعترف بها دوليًا، مما يعزز سمعة الشركة ويزيد الثقة بين العملاء والشركاء.
- تحقيق الاستدامة المؤسسية: تطوير استراتيجيات طويلة الأجل تعزز استدامة العمليات والنمو المستدام للشركة في سوق الرعاية الصحية.
- تحسين تجربة المرضى والعملاء: تعزيز تجربة المرضى والعملاء من خلال تقديم خدمات صحية متميزة تلبي توقعاتهم وتحسن من رضاهم.
- تطوير الابتكار والبحث والتطوير: الاستثمار في الابتكارات التكنولوجية والطبية التي تعزز كفاءة العمليات وتحسن جودة الرعاية الصحية.
- تعزيز الامتثال القانوني والتنظيمي: الامتثال للتشريعات واللوائح الصحية المحلية والدولية، وضمان الامتثال لجميع المتطلبات المطلوبة.
- تعزيز الشراكات الاستراتيجية: بناء شراكات مع المؤسسات الصحية والشركاء الاستراتيجيين لتعزيز تبادل المعرفة وتوسيع نطاق الخدمات المقدمة.
قيمنا
تحديد القيم المعتبرة للشركة هو عملية مهمة لتحديد المبادئ الأساسية التي توجه سلوك واتخاذ القرارات في المؤسسة. توفر القيم القواعد والتوجيهات الأخلاقية والثقافية التي تشكل هوية الشركة وتؤثر في علاقتها مع العملاء والموظفين والمجتمع بشكل عام.
النزاهة والمصداقية
الالتزام بأعلى مستويات النزاهة والمصداقية في جميع جوانب العمل، والتعامل بصدق وشفافية مع جميع الأطراف المعنية.
التميز
السعي المستمر لتحقيق التميز وتقديم خدمات عالية الجودة والمهنية، والسعي لتحقيق التحسين المستمر في أداء الشركة.
الاحترام والتعاون
التعامل بروح التعاون والاحترام مع العملاء والشركاء والموظفين والمجتمع، والاستماع إلى آرائهم وتقدير تنوع وآراء الجميع
المسؤولية الاجتماعية
الالتزام بدور فاعل في المجتمع وتعزيز القيم الاجتماعية والبيئية المستدامة، والمساهمة في تحسين الرعاية الصحية والحوكمة في المجتمع.
الابتكار والتطوير
تشجيع الابتكار والإبداع في جميع جوانب العمل، والسعي لتطوير حلول جديدة ومبتكرة لتحسين الحوكمة وأداء القطاع الصحي.
الاستدامة
الالتزام بالاستدامة البيئية والاقتصادية والاجتماعية في جميع جوانب العمل، والسعي لتحقيق التوازن بين الاحتياجات الحالية والمستقبلية
الثقافة التعليمية
التركيز على التعليم وتوسيع المعرفة والمهارات للموظفين والعملاء، وتعزيز ثقافة التعلم المستمر والتطوير الشخصي.
الخطة التنفيذية
- تقييم الوضع الحالي وتحديد الاحتياجات
- إجراء تقييم شامل للنظام الحالي للحوكمة الطبية داخل المؤسسة، بما في ذلك مراجعة السياسات والإجراءات القائمة.
- تحديد النقاط القوة والضعف في النظام الحالي وتحديد الفرص لتحسينه.
- وضع استراتيجية لتعزيز الحوكمة الطبية
- وضع استراتيجية متكاملة لتعزيز الحوكمة الطبية، بما في ذلك:
- تحديث وتعزيز السياسات والإجراءات الحالية لضمان الامتثال بالمعايير الطبية الدولية والمحلية.
- تعزيز الشفافية والمساءلة في اتخاذ القرارات الطبية.
- وضع استراتيجية متكاملة لتعزيز الحوكمة الطبية، بما في ذلك:
- تنفيذ الخطة
- تطبيق الإجراءات اللازمة وفقًا للخطة التنفيذية المحددة، مع التركيز على:
- تحسين إدارة الأداء الطبي ومتابعة جودة الرعاية الصحية.
- تعزيز مراقبة الجودة ومعالجة الشكاوى والتحسين المستمر.
- تطبيق الإجراءات اللازمة وفقًا للخطة التنفيذية المحددة، مع التركيز على:
- تقييم ومراقبة الأداء
- إنشاء نظام لمراقبة وتقييم أداء الحوكمة الطبية بانتظام، مع استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس التقدم وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين.
- إجراء تقييمات دورية ودقيقة لضمان التزام الفرق بالسياسات والمعايير المحددة.
- التواصل والتوعية
- تعزيز التواصل الداخلي والتوعية بأهمية الحوكمة الطبية والامتثال بالمعايير الطبية بين جميع الفرق والموظفين.
- تنظيم دورات تدريبية وورش عمل لتعزيز الفهم والالتزام بالممارسات الصحية والأخلاقية.
- تقييم النتائج والاستدامة
- تقييم النتائج المحققة من
- تقييم النتائج المحققة من
مؤشر الاداء العام
- مؤشرات الجودة السريرية: تشمل معدلات الالتزام بالمعايير السريرية، ونسب الإصابات المرتبطة بالرعاية الصحية (مثل معدلات العدوى المستشفياتية والأخطاء الطبية).
- مؤشرات السلامة السريرية: مثل معدلات سلامة المرضى وتقييمات المخاطر والحوادث الطبية.
- مؤشرات الرضا والتجربة الشخصية: تقييم رضا المرضى ومشاركتهم في تقييم جودة الخدمات المقدمة.
- مؤشرات الكفاءة والاستخدام الفعال للموارد: مثل معدلات الاستخدام السريري الفعال والتكاليف المرتبطة بالرعاية الصحية.
- مؤشرات الامتثال والتشريعات: تقييم مدى التزام المنشآت الطبية باللوائح والمعايير الصحية المحلية والدولية.
- مؤشرات الأداء المالي: مثل الإيرادات والنفقات والأرباح، ومدى استدامة الأداء المالي للمنشأة الطبية.
